Un nouveau week-end sans accès à Tax-on-web et MyMinFin
Les services Tax-on-web et MyMinFin ont de nouveau été indisponibles pendant le week-end, privant des milliers d'usagers et de professionnels d'accès à leurs déclarations et dossiers fiscaux. Face à la répétition de ces incidents, l'Institut des conseillers fiscaux et des experts-comptables (ITAA) a adressé une mise en demeure à l'État belge, demandant des engagements précis sous 30 jours.
Conséquences locales pour Ans
À Ans, comme dans le reste de la province de Liège, les cabinets comptables signalent des retards de traitement et une organisation bouleversée lorsque les plateformes « décrochent ». Pour de petites et moyennes entreprises locales et des indépendants, ces interruptions représentent non seulement une gêne administrative mais aussi un risque financier si des démarches ne peuvent être menées en temps utile.
Des demandes claires des professionnels
L'ITAA réclame un plan structurel et des investissements pérennes pour garantir la disponibilité des services du SPF Finances. Les professionnels du chiffre exigent des solutions à la fois immédiates et durables : tolérance administrative à court terme, et modernisation de l'infrastructure à long terme.
- Des interruptions répétées depuis des années, selon l'ITAA.
- Une mise en demeure adressée à l'État avec un délai de 30 jours.
- Menace de poursuites judiciaires si aucun engagement concret n'est pris.
« Ça fait 25 ans que ça dure, ça fait 25 ans que les plateformes décrochent dès qu'il y a un peu de trafic. C’est évidemment catastrophique, puisque pour les professionnels, c’est simplement du chômage économique »
Cette déclaration, signée par Emmanuel Degrève, président de l'ITAA, résume la colère des experts-comptables. L'institut réclame non seulement des garanties techniques mais aussi des mécanismes d'accompagnement pour les périodes de pointe.
Ce que demande l'ITAA — et ce que cela signifie pour les usagers d'Ans
Concrètement, l'ITAA veut :
- Un plan d'investissement massif pour moderniser les plateformes du SPF Finances ;
- Des engagements écrits sur la disponibilité et la résilience des systèmes ;
- Des mesures temporaires de tolérance et d'assistance pour éviter des conséquences économiques immédiates pour les clients.
| Problème | Demande | Délai |
|---|---|---|
| Pannes répétées de Tax-on-web / MyMinFin | Plan structurel et investissements | 30 jours (mise en demeure) |
Le ministre des Finances a reconnu les difficultés et annoncé sa volonté de dialogue. Reste à savoir si cet engagement se traduira rapidement par des mesures tangibles. À Ans, les cabinets comptables surveillent la réponse de l'État : sans amélioration, ils envisagent d'aller jusqu'à la citation devant les tribunaux après l'expiration du délai imposé.
Pour les habitants et entreprises de la commune, la question n'est pas seulement technique : il s'agit de préserver la continuité des services administratifs essentiels et d'éviter que des défaillances informatiques n'engendrent des coûts ou des pénalités. Les prochaines semaines seront déterminantes pour évaluer si l'État apporte des garanties suffisantes au bénéfice des usagers belges et des professionnels locaux.
