Le Centre régional psychiatrique (CRP) Les Marronniers, installé à Tournai, a diffusé lundi un communiqué pour prévenir les usagers et leurs proches d’un appel à témoignages largement partagé ces derniers jours sur les réseaux sociaux et attribué à une « Commission citoyenne des droits de l’Homme » (CCDH).
Appel externe et mise en garde
Selon l’établissement, un courriel invite d’anciens et actuels patients, ainsi que leurs proches, à transmettre des récits de « maltraitance » ou de « dysfonctionnements » au sein du CRP. Le message, qui circule en ligne, a été transmis à notre rédaction par un bénévole se présentant comme membre de la CCDH.
« Sans statut officiel en Belgique, la Commission Citoyenne des Droits de l'Homme (CCDH) semble être liée à l'Église de Scientologie, qui s'oppose radicalement à la psychiatrie et la psychologie »
Vincent Hecq, directeur général du CRP Les Marronniers, appelle à la prudence face à cette initiative et rappelle que l’institution dispose de procédures internes et de voies externes pour traiter les plaintes.
Voies de recours et démarche qualité
Le CRP souligne que les patients et leurs proches peuvent s’adresser à un médiateur indépendant via la Plateforme picarde de concertation pour la santé mentale pour toute contestation relative aux droits. L’établissement insiste par ailleurs sur son engagement continu dans une démarche qualité centrée sur le respect des droits des patients et l’amélioration des conditions d’hospitalisation.
- Le CRP rappelle l’existence de canaux officiels pour signaler un problème.
- L’établissement met en avant sa politique qualité et de réduction des risques.
- La direction appelle à vérifier l’identité et le statut des collectes de témoignages avant toute participation.
Rôle local et chiffres clés
Le communiqué rappelle également la place de l’institution dans le paysage régional : il s’agit d’un acteur central des soins en santé mentale pour la région.
| Indicateur | Chiffre |
|---|---|
| Places | plus de 750 |
| Admissions en 2025 | plus de 1 600 |
Pour les Tournaisiens, cette communication vise à protéger des patients et des proches vulnérables contre des sollicitations externes potentiellement manipulatrices, tout en rappelant les mécanismes officiels existants pour faire valoir leurs droits.
